안녕하세요 (주)페트리코스완입니다.

구매내역이 확인되지 않아 일반적인 내용으로 안내드리는점 양해 부탁드리겠습니다.

1. 현재 설치되어 있는 환풍기(KV-100)은 벽으로 바로 배출하거나, 압력이 낮게걸리는 저층건물용(원룸, 빌라 등)에 많이 사용되는 제품입니다.

제품 개발 당시 KV-100으로도 실험을 진행하였고, 차단판이 문제 없이 개방되도록 제작되었습니다.

다만, 현재 새제품으로 설치하신 상태임에도 불구하고 차단판이 올라가지 않는다면

화장실 천장 내부를 확인하시어 환풍기와 연결된 배관에 꺾임이 있다면 원활하게 배출될 수 있도록 잘 펴주시고(꺾임이 심하거나 굴곡이 많으면 정상환기가 안됩니다),

정상적으로 잘 연결되어 있다면 해당 제품이 건물에 적합하지 않은 스펙의 제품일 수 있어 시로코형 환풍기로 교체하시는 것을 권장드립니다.

잠깐 설명드리자면,

건물마다 배관 구조 특성이 달라 배관에서 걸리는 압력이 다르게 되는데,

고객님 댁의 배관에 걸리는 역류하는 압력(외부에서 내부로 들어오려는 공기의 힘)이 일반적인 상태보다 높아서

해당 환풍기로는 정상적인 환기가 안되는 것일 확률이 높습니다(제품 설치전 환풍기 본연의 상태를 기준으로 말씀드립니다)

만약 이런 상태라면 환풍기가 정상적으로 작동하는 것처럼 보이지만,

환풍기를 통해 배출되는 공기가 공동배기관까지 밀어줄 힘이 없으므로, 배관에 공기가 머물러 있다가 환풍기를 끄면 다시 역류하게 되어 환기 효과가 거의 없습니다.

따라서, 정상 환기를 위해 배출하는 힘이 강력한 시로코형 환풍기(ex_ KV-100D, C2-100 등)로 교체하시면 문제가 해결됩니다.

환풍기를 설치 할 때 배관구조, 건물특성 등을 보고 환풍기의 종류를 결정해야되지만,

일반적으로 인테리어 진행 시 이런 부분까지는 신경쓰시기 어려운 부분이 있어 간략하게나마 안내드립니다.

[ Original Message ]

우선 설치하자마자 담배냄새가 들어오지 않아 너무 행복했습니다.근데 환풍기를 켰을 때 환풍기 모터가 약한걸까요? 실리콘 패드를 들어서 공기를 빨아 당기지 못하드라구요...이번에 제가 새로 이사와서 환풍기도 새로 달아는데 모델은 kv-100입니다. 어떻게 해야하나요..??제가 뭔가 설치를 잘못한게 있을까요??